Voorzitter en leden Klachtencommissie

Kun jij onafhankelijk oordelen, helder communiceren en hoor je graag alle kanten van een verhaal voordat je tot een advies komt? En wil je bijdragen aan een eerlijke en zorgvuldige behandeling van klachten van inwoners? Dan zijn wij op zoek naar jou als voorzitter of lid van onze klachtencommissie.

De Klachtencommissie

De onafhankelijke klachtencommissie van de gemeente Brunssum adviseert het gemeentebestuur over ingediende klachten, op basis van de Awb, van inwoners. De commissie bestaat uit een voorzitter en twee leden en wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Voor de commissie zijn wij op zoek naar een voorzitter, nieuwe leden en plaatsvervangende leden.

Als voorzitter geef je leiding aan hoorzittingen en zorg je voor een zorgvuldige, transparante en toegankelijke behandeling van klachten. Als lid neem je deel aan de hoorzittingen en zorg je voor een zorgvuldige, transparante en toegankelijke behandeling van klachten. 

Onafhankelijkheid is daarbij essentieel: je mag geen deel uitmaken van of werkzaam zijn (geweest) voor of onder verantwoordelijkheid van het gemeentebestuur van Brunssum. Je wordt benoemd voor een periode van vier jaar en kan worden herbenoemd.

Wat ga je doen als voorzitter?

•         Je leidt de hoorzittingen en bewaakt het proces.

•         Je hoort klagers en beklaagden en zorgt dat beide partijen hun verhaal kunnen doen.

•         Je werkt samen met de leden en secretaris aan een zorgvuldig, onafhankelijk advies.

•         Je bent het aanspreekpunt voor de commissie en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de klachtbehandeling.

Wat ga je doen als lid?

•         Je analyseert klachten en onderzoekt de relevante feiten en context.

•         Je hoort betrokkenen tijdens hoorzittingen en helpt standpunten en argumenten scherp te krijgen.

•         Je werkt samen met de andere leden aan een evenwichtig, goed onderbouwd en onafhankelijk advies.

•         Je vertaalt juridische kaders naar praktische oordeelsvorming.

Wat breng jij mee?

•         Academisch werk- en denkniveau; een juridische achtergrond (bij voorkeur Nederlands recht) is een pre.

•         Je hebt ervaring met het leiden van vergaderingen of hoorzittingen.

•         Je hebt kennis van het bestuurs(proces)recht.

•         Je weet hoe gemeenten werken en hebt gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.

•         Je bent analytisch sterk, communiceert helder en kunt goed bemiddelen als dat nodig is.

Wat bieden wij?

Een rol waarin je daadwerkelijk verschil maakt voor inwoners, met een passende vergoeding:

•    € 103,23 per zitting, waarbij wij aansluiten bij het Rechtspositiebesluit decentrale politieke ambtsdragers.

Interesse?

Reageer uiterlijk 17 augustus 2025 via vacatures.igom.nl. We ontvangen graag je motivatiebrief en CV.

Het overleggen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is onderdeel van de selectieprocedure.

De gesprekken vinden plaats op maandagmiddag 25 en donderdagmiddag 28 augustus 2025.

Vragen?

Neem gerust contact op met Jana Meijers, Coördinator algemene juridische zaken:

📞 045 – 527 85 55

✉️ jana.meijers@brunssum.nl