Vacature Administratief Medewerker
KBL 2.0: Anders denken Anders doen!
KBL werkt betrokken en professioneel aan betrouwbare dienstverlening voor onze klanten. Wij staan voor duurzame financiële oplossingen in het sociale domein. Dit doen wij:
- ter voorkoming van financiële problemen
- bij problematische dan wel risicovolle schulden werken wij snel aan een oplossing dan wel aan een beheersbare financiële situatie, omdat het wegnemen van de stress veroorzaakt door schulden de oplossing is voor het boeken van vooruitgang op de andere levensdomeinen.
Om in te spelen op het toenemende werkvolume en inspelend op de actuele ontwikkelingen zoekt Kredietbank Limburg een:
Administratief Medewerker
Voor de administratief medewerker staat het uitvoering geven aan administratieve werkzaamheden in het kader van schuldhulpverlening in zijn algemeenheid centraal
Welke taken oefen je uit?
- Je voert zelfstandig ondersteunende werkzaamheden uit bij het vergaren van gegevens ten behoeve van het klantdossier schuldhulpverlening, en verwerkt deze gegevens in het registratiesysteem. Controleert en bewaakt het klantdossier op volledigheid, actualiteit en juistheid;
- Je stelt zelfstandig het actuele schuldenoverzicht samen. Verstrekt standaard-informatie aan klanten over o.m. de stand van zaken;
- Je voert correspondentie met klanten en ketenpartners (o.a. bewindvoerders, schuldeisers en dergelijke);
- Je verstrekt (schriftelijke, telefonische) informatie aan de klant en ketenpartners over de voortgang van de schuldregeling/schuldverlening en overige relevante aangelegenheden;
- Je bent telefonisch aanspreek- en informatiepunt en geleidt telefoongesprekken door naar de betrokken discipline;
- Beheert de agenda van de casemanager en plant desgevraagd afspraken in.
- Je verzorgt de registratie, verwerking, distributie en voortgangsbewaking van de post voor de afdeling;
- Je verricht de overige opgedragen administratieve werkzaamheden voor de afdeling.
Functie-eisen
- MBO 4-werk- en denkniveau, aangevuld met kennis van de sociale wet- en regelgeving;
- Affiniteit met automatisering en digitale systemen;
- Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;
- Je bent representatief, hebt graag klantencontacten, bent correct en vriendelijk;
- Je bent een teamplayer en werkt graag samen met interne teamgenoten, overige KBL-collega’s en externe samenwerkingspartners.
Salariëring
De arbeidsvoorwaarden bij Kredietbank Limburg vallen onder de Cao SGO. Het salaris bedraagt (afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring) maximaal € 3.524,- bruto per maand.
Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals o.a. een reiskostenvergoeding, flexibele werktijden en een platte organisatie. Daarnaast heb je de beschikking over een Individueel Keuze Budget, waarbij je naast je salaris een budget van 17,05% van je salaris opspaart en waarmee je zelf de keuze hebt wanneer je dit laat uitbetalen of gebruikt voor verschillende bestedingsdoeleinden, zoals het kopen van verlof.
Reactie
Voor inlichtingen over deze functie kun je contact opnemen met Marc Gelissen, Stafmedewerker HRM op 088-1019999.
Ben je geïnteresseerd? Stuur dan je gemotiveerde sollicitatiebrief, voorzien van Curriculum Vitae vóór 14 februari 2025 naar: sollicitatie@kblb.nl.