Kwaliteitsmedewerker Sociale Zaken WMO

(HR21: medewerker beleidsuitvoering I)

32-36 uur per week

Wij zoeken een kwaliteitsmedewerker voor ons cluster Sociale Zaken WMO! Is het begeleiden en coachen van collega’s helemaal jouw ding en heb jij een scherp oog voor de kwaliteit van processen en de optimalisatie hiervan? Heb je daarnaast affiniteit met kwetsbare inwoners en kennis van zaken op het gebied van het Sociaal Domein en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) in het bijzonder? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker ben je inhoudsdeskundig op het gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Daarnaast ben je op hoofdlijnen bekend met het Sociaal Domein. Je gaat aan de slag bij het cluster Sociale Zaken WMO van de gemeente Roermond. De vier clusters Sociale Zaken zijn samen verantwoordelijk voor de uitvoering van een aantal wettelijke taken en ondersteuning van inwoners op verschillende leefgebieden. Als kwaliteitsmedewerker draag jij je steentje bij aan het vergroten van de zelfredzaamheid van onze inwoners, zodat zij naar vermogen mee kunnen doen in de samenleving.

Vanuit je rol heb je de volgende specifieke taken en verantwoordelijkheden:

·        Het bijhouden van actuele (maatschappelijke) ontwikkelingen op jouw vakgebied(en) en het informeren van consulenten en management hierover

·         Het maken, actualiseren en bijhouden van werkprocessen (stappenplan), werkinstructies en bijbehorende documenten

·         Het coachen van consulenten op zowel vakinhoudelijk gebied als op het gebied van onze werkwijze (open gesprek, integrale afweging, omgekeerde toets)

·         Het gevraagd en ongevraagd adviseren van consulenten om kwaliteit te bevorderen op het gebied van inhoudelijke kennis en dienstverlening

·         Het overbrengen van de kernwaarden van de organisatie (open gesprek, integrale afweging, omgekeerde toets). Zowel vanuit de coachende rol aan de voorkant als de controlerende rol achteraf

·         Steekproefsgewijze controle aan de achterkant (werkprocessen), hierover rapporteren en verbetervoorstellen doen

·         Signaleren, analyseren en adviseren van en over knelpunten in de uitvoering, beleid en proces

·         Inhoudelijke bijdrage leveren aan het kwaliteitsplan, jaarplan, evaluatie en bijstelling

·         Coördineren en afstemmen van de kwaliteitscontrole (incidenteel en structureel) op de werkzaamheden van de verbijzonderde interne controle

·         Fungeren als sparringpartner van clustermanagers

·         Risicoanalyses maken & opstellen KPI’s (kritische prestatie indicatoren): risico’s signaleren en verbetervoorstellen doen

·         Plannen en verdelen van werkzaamheden en de afstemming verzorgen

·         Bewaken, borgen en toetsen kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden

·        Schakel tussen uitvoering, IC, beleid en management

Wat verwachten wij?

• Een     afgeronde HBO-opleiding
• Communicatief     sterk zowel mondeling als schriftelijk
• Coachende     vaardigheden
• Ervaring     in een soortgelijke functie (pre)
• Ervaring     met (Lean) proces optimalisatie (pre)
• Je     bent gespecialiseerd in de vakgebied WMO en globaal op de hoogte van de     andere materiewetten uit het sociaal domein
• Je     bent op de hoogte van actuele ontwikkelingen op je vakgebied(en) en het     sociaal domein
• Je     neemt verantwoordelijkheid en toont durf en lef
• Je     komt afspraken na en denkt in mogelijkheden en oplossingen

Wat kun je verwachten?

·  Een salaris tussen € 3824 en € 5624 (schaal 10) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (peildatum 1-7-2026); 

·        Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. uitloopschalen, benodigde ICT-voorzieningen, een reiskostenvergoeding en het Individueel keuzebudget. Het IKB bedraagt 17,05% van je bruto jaarsalaris en kun je inzetten voor bijvoorbeeld de inkoop van extra vrije dagen.

·         Persoonlijke en professionele ontwikkeling vinden we belangrijk: Je kunt gebruik maken van onze Roermond Academy en ruime opleidingsmogelijkheden.

Een flexibele werkplek     en werktijden (gedeeltelijk vanuit huis werken behoort tot de     mogelijkheden);

·         Ook onder het vernieuwde pensioenstelsel een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.

·        Positieve ervaringen van je toekomstige collega’s: Medewerkers bij de gemeente Roermond ervaren o.a. autonomie, sociale veiligheid, een positieve feedbackcultuur, diversiteit en inclusie (MTO 2024)

·        Een actief Jong Ambtenaren Netwerk (JAN), wat verschillende activiteiten en trainingen organiseert. Een netwerk dat jonge professionals verbindt, inspireert en ondersteunt. Zodat zij zich thuis voelen, zich kunnen ontwikkelen en met plezier bijdragen aan een toekomstgerichte gemeente. 

Waar ga je werken?

Roermond is een bijzondere stad. Een stad met karakter, een rijke geschiedenis en een dynamische toekomst. Naast de bruisende wijken en levendige binnenstad, staat Roermond ook bekend om de rustgevende Maasplassen en toeristische Designer Outlet. 

Als regenboogstad staan wij voor een inclusieve samenleving. Dit diverse karakter vinden wij ook belangrijk in onze eigen organisatie. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en mogelijkheden van de gemeente Roermond. Hiermee willen wij optimaal aansluiten bij de behoeften van de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive om Roermond steeds mooier te maken. Welke bijdrage wil jij leveren aan ós Remunj?

Je komt te werken in een organisatie waarin je volop wordt uitgedaagd. Een complexe omgeving, waar ruimte is voor kansen. Binnen de gemeente Roermond staan wij voor lef, ondernemerschap en samenwerking. We handelen vanuit vertrouwen, waarbij respect hoog in het vaandel staat. We willen vooruit en daarvoor gaan we elke uitdaging aan. Op die manier werken we samen aan het Roermond van morgen. 

Kom je bij ons werken?

Pas jij binnen onze organisatie, onze cultuur en ga je uitdagingen niet uit de weg? Laat je vooruitdagen en solliciteer vóór 21 september 

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

De gesprekken zullen plaatsvinden op 24 september in de middag en/of 27 september in de ochtend.

Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag en maakt deel uit van de selectieprocedure. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang.

We willen een diverse en inclusieve organisatie zijn, die ruimte biedt aan iedereen. Diversiteit is een kracht die we gebruiken om betere resultaten te halen voor de stad.  Je bent niet verplicht om je geboortedatum, geboorteplaats en geslacht in je cv en sollicitatieformulier te vermelden.

Vragen?

Wil je nog verdere informatie over deze functie, dan kun je contact opnemen met:

Karlijn Ruijs, kwaliteitsmedewerker WMO, telefoonnummer +31 6 15 69 27 51

Chantalle Dreessen, Manager Sociale Zaken WMO, telefoonnummer: +31 6 15 29 61 06