Medewerker Servicedesk

WSP Parkstad is volop in beweging en zoekt een enthousiaste Medewerker Servicedesk om ons team te versterken. Wij hebben een duidelijke missie: mensen helpen mee te doen in de samenleving en hen ondersteunen op weg naar zelfstandigheid. 

WIE ZIJN WIJ?

Wij zijn Werkgeversservicepunt Parkstad. Wij begeleiden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt naar passend en duurzaam werk. Daarnaast helpen wij bedrijven om deze mensen in het arbeidsproces op te nemen. WSP Parkstad heeft een groot netwerk van ruim 400 werkgevers in de regio Zuid-Limburg. 

WAT GA JE DOEN?

Als Medewerker Servicedesk heb je een belangrijke rol in ons werk. Je ondersteunt niet alleen de coaches, maar ook de werkzoekenden zelf. Je zorgt ervoor dat de administratie goed en op tijd wordt uitgevoerd en dat alles soepel verloopt. Van het beheren van de agenda tot het verwerken en registreren van aanvragen voor loonkostensubsidies: jij ondersteunt onze coaches en klanten, zodat zij zich kunnen richten op werk en participatie.

Dit ga je doen:

• Je beheert de agenda, plant afspraken en herinnert mensen aan afspraken als dat nodig is;
• Je verzamelt de juiste gegevens ter voorbereiding van afspraken;
• Je zorgt voor de praktische zaken rondom afspraken;
• Je plant en organiseert groepsbijeenkomsten en individuele gesprekken;
• Je verwerkt en controleert gegevens in systemen zoals Microsoft365, Suite en CompetenSYS;
• Je doet verbetervoorstellen en ziet waar het werk beter kan.

WIJ BIEDEN JOU

Word jij onze collega dan bieden wij jou:

• Een functie voor 24 uur per week;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• De mogelijkheid om deels thuis te werken, passend bij de omvang van je dienstverband;
• De functie wordt volgens de betreffende cao ingeschaald in schaal 6 (cao Gemeenten) en indicatief in schaal D1 (cao SW);
• Deelname aan voordelige ODS-regeling;
• Een enthousiast team dat uitkijkt naar jouw komst.

Vanuit de cao Gemeenten heb je daarnaast onder andere:

• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Dit budget kun je gebruiken voor extra verlof, extra inkomen of bijvoorbeeld een opleiding;
• Goed pensioen via ABP.

WIE ZOEKEN WIJ?

• Je hebt werkervaring op administratief gebied;
• Je gaat zorgvuldig om met privacygevoelige informatie; 
• Je bent representatief en bent communicatief vaardig; 
• Je staat mensen netjes te woord;
• Je bent vaardig met computersystemen (kennis van Suite en CompetenSYS is een pré);
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen;
• Je bent beschikbaar om op woensdag te werken. 

GA JIJ DE UITDAGING AAN?

Lijkt het jou leuk om als Medewerker Servicedesk bij ons te werken? Ben jij proactief en goed in organiseren? Dan zoeken wij jou. 

Wil jij een belangrijke rol spelen in het verbeteren van ons werk en bijdragen aan onze maatschappelijke missie? Reageer dan vóór 3 juni 2026, door een CV en motivatiebrief te sturen naar directiesecretariaat@wspparkstad.nl o.v.v. vacature Medewerker Servicedesk. 

Wij zijn benieuwd naar jou!

Voor vragen kun je contact opnemen met Chinouk Jongen of Mel Handels via het algemene telefoonnummer 045-566 66 00. We hopen je snel te ontmoeten.