Procesregisseur

Maak het verschil in complexe casuïstiek! Als Procesregisseur zorg jij voor de samenhang en voortgang in situaties waar zorg en veiligheid samenkomen. Je voert regie over intensieve casussen met meerdere betrokken partners en houdt het overzicht, ook wanneer belangen uiteenlopen. 

Heb jij scherp inzicht, verbindend vermogen en hart voor mensen in kwetsbare situaties? Dan zoeken wij jou.

Procesregisseur (1,0 fte)

Als Procesregisseur benj jij de spil in de aanpak van complexe casuïstiek. Je verbindt zorg- en veiligheidspartners (zoals gemeenten, politie, justitie, jeugdzorg en GGZ) en stuurt op maatwerk en samenwerking. Je bewaakt de voortgang, maakt afspraken en zorgt dat niemand buiten beeld raakt.

Kortom:  een functie in een complex, dynamisch en gevoelig werkveld, waarin veelvuldige afstemming is vereist met partijen binnen vertrouwelijke contexten.

Wat ga je doen?

1. Je voert regie op complexe casuïstiek en bent voorzitter van de casusoverleggen met meerdere ketenpartners.
2. Stemt af met betrokken ketenpartners en zorgt voor een gezamenlijke probleemanalyse en plan van aanpak.
3. Bewaakt voortgang, evaluaties en bijstellingen van ingezette acties in casussen.
4. Signaleert problemen/tekorten in de samenwerking tussen en met ketenpartners, wordt betrokken in projecten in de regio, in werkgroepen en/of pilots, gericht op het oplossen van knelpunten en het ontwikkelen of bijstellen van beleid.
5. Draagt bij aan kennisdeling, intervisie en deskundigheidsbevordering binnen het team.        

Jouw profiel

Je bent analytisch sterk, kan goed regie voeren zonder hiërarchische macht, en schakelt makkelijk tussen verschillende belangen. Je werkt zelfstandig, bent communicatief vaardig en kunt omgaan met weerstand en spanningsvolle situaties. Kennis van relevante wet- en regelgeving is noodzakelijk. Integriteit, stressbestendigheid en nauwkeurige dossiervorming zijn essentieel.

Jij hebt/bent

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociaal-maatschappelijke of juridische richting.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen zorg en veiligheid.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals o.a. de Wvggz, Wmo, Jeugdwet en WGS).
• Integer en betrouwbaar.
• Sterk in het voeren van gesprekken, analyseren van complexe situaties en schakelen tussen belangen.      

Competenties en vaardigheden

• Analytisch vermogen in combinatie met empathie.
• Organisatie- en doorzettingsvermogen.
• Onafhankelijk oordeel, maar verbindend in aanpak.
• Samenwerkingsgericht met oog voor elkaars rol.
• Stressbestendig.
• Creatief in woord en daad.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Aanbod

Je komt in dienst van de gemeenschappelijke regeling Zorg- en Veiligheidshuis Parkstad. We belonen jouw inzet en prestaties met een aansprekend salaris en arbeidsvoorwaarden, waarvan het aanbod hieronder is weergegeven.

• Salaris: het bijbehorende salaris bedraagt schaal 10 en wordt bepaald aan de hand van je kennis, competenties en ervaring binnen het werkgebied.
• Arbeidsovereenkomst voor 1 jaar en bij voldoende functioneren uitzicht op verlenging. De functie kan ook op detacheringsbasis worden ingevuld.
• Arbeidsduur: 36 uur per week.
• 17,05% van je salaris in de vorm van een individueel keuzebudget (IKB).
• Verzekering voor gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid van LOYALIS.
• Pensioenopbouw bij het ABP.
• Mobile devices: laptop en telefoon.
• Een uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief
• Een team van betrokken en gedreven collega’s.
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken met thuiswerkvergoeding.

Waar kom je te werken?

Het Zorg- en Veiligheidshuis Parkstad is een samenwerkingsverband tussen justitiële partners, zorgpartners en gemeenten en is momenteel gehuisvest aan de CBS weg 2 te Heerlen. Het is een organisatie in beweging, gericht op maatschappelijke impact, innovatie en samenwerking. Wij geloven dat sterke netwerken en slimme bedrijfsvoering essentieel zijn voor een toekomstige dienstverlening.

Het doel van dit samenwerkingsverband is om met een systeemgerichte aanpak van complexe casuïstiek een bijdrage te leveren aan het terugdringen van ernstige overlast en criminaliteit. De focus van het Zorg- en Veiligheidshuis is gericht op het voeren van onafhankelijke procesregie op de aanpak van keten overstijgende complexe casuïstiek. Bij deze casuïstiek speelt altijd een veiligheidsrisico.  Het behelst een complexe samenwerking van (vele) organisaties uit de domeinen veiligheid, zorg en bestuur. 

Je gaat deel uitmaken van een team van jonge mensen en collega’s met jarenlange ervaring. De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het Zorg- en Veiligheidshuis Parkstad (CBS weg 2, Heerlen) of op locatie.

Zie ook de website: zorgenveiligheidshuisparkstad.nl.

Nog steeds enthousiast?

Wil je meer informatie over de functie, neem dan contact op met Mariska Senden, Teammanager. Je kunt haar vanaf 4 augustus 2025 bereiken via e-mail op m.senden@zvhparkstad.nl. 

Is dat niet nodig solliciteer dan vóór 25 augustus 2025.

Heb je vragen over de procedure, neem dan contact op met M. Bours-Jongen, HR adviseur (0618806276).

26 augustus 2025 is de brievenselectie en de sollicitatiegesprekken met de beoogde kandidaten zijn donderdagmiddag 28 augustus 2025 vanaf 14.00 uur. 

Houd rekening met deze korte termijn bij het indienen van je sollicitatie. We adviseren je om deze datum alvast vrij te houden in je agenda.

Aanvullende Informatie

Als onderdeel van het selectieproces maken wij regelmatig gebruik van online-screening. Dat betekent dat wij informatie zoeken via bijvoorbeeld zoekmachines en sociale netwerken.

Een verklaring omtrent gedrag (VOG+) maakt deel uit van de procedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.