Vacature projectmedewerkers

Inleiding 

Binnen het Managed Mobiele Apparaten (MMA) Project zijn wij vanaf week 36 voor 32 uur per week (maandag t/m donderdag) op zoek naar twee projectmedewerkers.  

Over ICT NML 

ICT NML is een samenwerkingsverband tussen meerdere gemeenten (+/- 3750 gebruikers) op het gebied van ICT. Nu tussen Venlo, Roermond, Weert, Nederweert, Leudal Asten en Someren. Wij zijn een dienstverlenende organisatie die faciliteert in de invulling van automatiseringsvragen. ICT NML is een organisatie waar vernieuwing en verandering een constante factor is. Wij zijn een organisatie die acteert in een politieke omgeving met tegelijkertijd de mentaliteit van het bedrijfsleven. 

Ben je op zoek naar meer informatie over ICT NML? Kijk dan eens verder op onze website.  

Over het project 

Het doel van het MMA project is om de veiligheid en ondersteuning op mobiele apparaten te verbeteren. Dat is inmiddels gebeurd voor laptops en zal nu ook voor de mobiele apparaten worden opgepakt. Dit project omhelst het in beheer nemen van alle zakelijke mobiele apparaten (Gsm’s en tablets), waarbij privé gebruik wel mogelijk blijft voor zover het voldoet aan de eisen rondom privacy en veiligheid. Een belangrijk onderdeel van het project is het ondersteunen van gebruikers bij de transitie van een onbeheerd apparaat naar een conform de BIO2/NIS2 eisen beheerd apparaat.  

Mobiele apparaten worden in beheer genomen door ICT NML wat het volgende mogelijk maakt: 

• Toegang tot het apparaat en gegevens wordt veiliger (denk aan toegangscode en MFA)
• Dat de apparaten en apps, om kwetsbaarheden te verminderen, up-to-date blijven 
• Zakelijke (of volledige)wipe bij verlies of diefstal
• Ondersteuning op het zakelijk gebruik
• Uitfaseren van de door ICT NML geleverde unmanaged mobiele apparaten

Voor het beheren van de apparaten maken we gebruik van Apple DEP en Samsung KNOX. Verder zetten we ook Omnissa UEM in voor aanvullende beheermogelijkheden.  

Het MMA projectteam bestaat uit interne ICT NML engineers, Service Desk medewerkers én wordt versterkt met drie deelnemers vanuit drie verschillende gemeenten.  

Wat ga je doen?  

Binnen het projectteam zijn wij op zoek naar twee enthousiaste, flexibele en gebruikersvriendelijke versterkingen (floorwalkers) voor het ondersteunen van gebruikers bij de transitie van een onbeheerd mobiel apparaat naar een conform de BIO2/NIS2 eisen beheerd apparaat. Dit zul je (deels) samen gaan doen met een ICT NML Senior Servicedesk collega. De inzet is voor 32 uur per week (4x8) waarbij de migraties zullen plaatsvinden op maandag t/m donderdag op de gemeente specifieke locaties. 

Verder behoort onderstaande tot je takenpakket: 

• Het afhandelen van meldingen die via het SelfService Portaal (TOPdesk)binnenkomen.
• Het wekelijks rapporteren van de voortgang en de kritische issues aan de projectleider.
• Het verantwoordelijk voelen voor onze werkwijze.
• Het actief meedenken en aandragen van mogelijke verbetervoorstellen.
• Het actief delen van opgedane ervaringen en kennis met het projectteam.

Wie ben je?  

Is bovenstaand takenpakket je op het lijf geschreven? Heb jij een hoge dosis analytisch vermogen i.c.m. uitstekende communicatieve vaardigheden dan zijn wij op zoek naar jou! Naast deze eigenschappen zijn we ook op zoek naar iemand die voldoet aan de volgende eisen; 

• Je hebt minimaal een MBO opleiding (niveau 4) op het gebied van ICT.
• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, bent initiatiefnemer en in staat om ‘out of the box’ te denken.
• Je hebt ervaring met ITIL-processen. 
• (Gebruikers) ervaring met besturingssystemen Apple IOS en Android is een must.
• Ervaring met TOPdesk is een pré.
• Je bent analytisch ingesteld, kunt zelfstandig werken én bent een teamspeler.
• Je bent communicatief vaardig in Nederlandse taal (woord én geschrift).
• Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent flexibel in werktijden indien dat noodzakelijk mocht zijn.
• Beschikbaar vanaf week 36 tot en met begin Q3 2027
• Je bent in bezit van rijbewijs B en hebt de beschikking over eigen vervoer.

Wat bieden wij jou?  

ICT NML, als ook dit MMA project, heeft een positief en stimulerend werkklimaat. Binnen deze rol zijn er volop kansen voor flexibele professionals die zich willen ontwikkelen op dit specifieke vakgebied. 

Heb je interesse?  

Herken jij jezelf hierin, wil jij onderdeel zijn van dit uitdagende project én neem jij tevens de verantwoordelijkheid voor een positief eindresultaat? 

Dan willen wij graag jouw CV inclusief motivatie per mail aan ronald.van.lijf@ictnml.nl ontvangen. Reageren kan uiterlijk tot 10 augustus 2026. 

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.