Klantregisseur Participatie met de focus op inkomen

Een baan met maatschappelijke impact. Daar kom jij graag je bed voor uit! Jij maakt je graag sterk voor de kwetsbare inwoners van onze gemeente. In jouw rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en afhandelen van bijstandsaanvragen in lijn met de Participatiewet en aanverwante regelingen zoals de IOAW, IOAZ en de bijzondere bijstand. Je bent op de hoogte van de regels, maar verliest hierbij de menselijke maat niet uit het oog. 

Ben jij de gedreven Klantregisseur Participatie (met de focus op inkomen) die wij zoeken?

HBO werk- en denkniveau | 28-36 uur 

Dan hebben wij een fijne baan voor je binnen het team Uitvoering Sociaal Domein, eenheid Participatie.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je stapt ’s ochtends de auto in vanuit het gemeentehuis en rijdt door onze landelijke omgeving richting je eerste afspraak. Vervolgens heb je een verdiepend gesprek bij een klant met een bijstandsvraag bij het MensOntwikkelBedrijf. Op de terugweg neem je contact op met een collega om te sparren over de complexiteit van de aanvraag. Op kantoor maak je een begin met het rechtmatigheidsonderzoek bij de aanvraag. Je documenteert de casus zorgvuldig. In de middag staat een overleg gepland met werkconsulenten, WMO, schuldhulpverlening en andere ketenpartners. Jullie bespreken de casussen binnen de gemeente en nemen besluiten over de mogelijkheden en kansen. Je sluit de dag af met de kwaliteitsmedewerker over de gevoeligheden rondom een aanvraag en schrijft hiervoor een kort actieplan. 

Wie ben jij?

Jij bent een gedreven klantregisseur met een sociaal hart. Je bent de spin in het web rondom inkomensvoorzieningen. Je bent creatief en doet onderzoek vanuit de bedoeling van de Wet Participatie. Je onderhoudt goede contacten hierover met externe samenwerkingspartners. Je durft keuzes te maken en kunt deze met respect onderbouwen richting onze inwoners.  

Met wie ga je werken?

Team Uitvoering Sociaal Domein heeft sinds begin dit jaar een aparte tak Participatie. Daar mag jij werken in een hecht team dat voor elkaar klaar staat en elkaar helpt. Zo brengen en houden we onze dienstverlening op een hoog niveau. Dit doen we met veel plezier, collegialiteit en teamspirit. Binnen ons team heerst een open communicatie waarin je mening telt en wordt gewaardeerd.

Wat neem jij mee?

Jij hebt een passende HBO-opleiding (bijvoorbeeld SJD, MWD of Rechten) afgerond en bent gedreven op thema’s binnen het sociaal domein. Je hebt aantoonbare kennis van de Participatiewet en bent minimaal een jaar actief geweest in een rol als inkomensconsulent. Je bent empathisch zonder de wettelijke kaders uit het oog het verliezen. 

Deze competenties zijn op jou van toepassing: sociaal, secuur, stressbestendig en besluitvaardig.

Wat krijg je terug?

We bieden je een dynamische werkomgeving met veel variatie in je werk, waarin je intensief samenwerkt met je collega’s. En daar staat ook wat moois tegenover:

• Een warm bad: ons team staat voor elkaar klaar, viert successen en vangt je op wanneer dat nodig is.
• Ruimte om te groeien: denk aan opleidingen en deelname aan interessante projecten om je werk gevarieerd te houden.
• Een greep uit onze arbeidsvoorwaarden:
  • Salaris tot max € 5.033,- (schaal 9 of aanloopschaal 8) + 17,05% Individueel Keuzebudget;
  • Een telefoon die je ook privé mag gebruiken;
  • Een goede reiskostenvergoeding en waar nodig een thuiswerkvergoeding;
  • Hybride werken met thuiswerkfaciliteiten (inclusief koffie- en theepakket);
  • Mogelijk 2 dagen per jaar betaald verlof om vrijwilligerswerk te doen.

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij klantgericht en doortastend, kan je goed luisteren en ben je inventief? Laat ons weten waarom jij de gedreven Klantregisseur Participatie bent die we zoeken! Stuur je motivatiebrief en CV uiterlijk 29 maart 2026 via www.igom.nl. De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 7 april en op maandag 13 april vindt met enkele kandidaten een tweede gesprek plaats.

Twijfel of vragen?

Heb je aanvullende vragen of wil je weten of Leudal bij jou past? Neem dan contact op met Paul Zelen, coördinator Participatie op nummer 0475-859000 of stuur hem een e-mail via p.zelen@leudal.nl, dan neemt hij contact op met jou.

We zien je graag in Leudal!